渠道 01
客服邮箱
service@zunlong-legend9.com.cn
规格清单、参数表、方案模板这类需要逐项对照的文件，走邮箱最稳妥，顾问可以边看边比对再给您答复。
01 / 联系渠道
三条入口，按事情催不催来选
需要留下书面材料的走邮箱，需要立刻拿主意的打电话，方案要几方一起拍板的约到访。把需求递到对的那条入口，往往能省掉一轮来回确认。
渠道 02
服务电话
15376056403
时间紧，或者几个参数之间需要当场拿主意的，直接打过来，顾问会把可行区间和取舍关系讲清楚。
渠道 03
到访洽谈
吉林省吉林市船营区解放中路128号
带着现行规格清单和目标参数当面过一遍，适合合作方第一次碰面，或者方案需要多方一起拍板的场合。
按需求类型，看该提前准备什么
- 适合谁
- 手上已经有一份参数表，需要在几个规格之间挑一个定下来的采购与技术人员。
- 先准备
- 现行规格清单、目标参数与允许偏差、交付城市、期望的落地周期。
- 对接站点
- 上海站点按对规格定方案归口，承接规格比对、参数确认与方案定稿。
- 接着会怎样
- 顾问把比对结果和几套可行方案一并回给您，再约下一次确认的时间点。
- 适合谁
- 正在推进项目立项或资质申报，需要在时间节点前把材料准备齐全的经办人。
- 先准备
- 申报类别、报送时间节点、需要覆盖的材料范围、所属区域。
- 对接站点
- 北京站点主营验资类目，在材料准备、核验要点与时间安排上提供支持。
- 接着会怎样
- 顾问按节点倒排，把材料准备顺序和每一步最迟什么时候完成列清楚。
- 适合谁
- 刚接触这个品类，不确定该选哪一档配置、也不知道从哪儿问起的新客户。
- 先准备
- 一句使用场景描述、预计投用时间、可以接受的配置区间，想不清楚的地方可以留空。
- 对接站点
- 广州站点面向客户端新用户，提供规格选择引导与配置服务，业务分类共 3 类。
- 接着会怎样
- 先从使用场景问到参数，再给出配置建议，不必提前把所有细节都想明白。
- 适合谁
- 想复用标准方案模板，或者按年度保养规划推进系统对接的合作方。
- 先准备
- 合作形式、需要覆盖的站点范围、对接人角色与决策节奏。
- 对接站点
- 成都站点承担通用品牌站定方案职能，输出基础型、适配型与定制型三类标准方案模板。
- 接着会怎样
- 先确认模板与您实际场景的适配程度，再排跨站点的配合分工与时间表。
02 / 服务时段
工作日白天递交，当天就排进队列
方案咨询由顾问在工作日 9:00 至 18:00 跟进。这个时段内送到的需求基本当天就能进入处理队列；18:00 之后或者非工作日发来的邮件与留言，会顺延到下一个工作日一早处理，不用反复追问进度。
如果事情本身带着时间压力，比如申报节点临近、产线等着换规格，建议直接打电话，把时间节点先讲出来，顾问会据此调整比对的先后顺序。
着色区间为顾问在线时段 09:00 — 18:00
03 / 到访与地址
当面聊之前，先让顾问知道您带什么来
通信地址是吉林省吉林市船营区解放中路128号。如果方案需要多方一起拍板，或者希望把厚厚一叠规格材料摊开来逐项比对，到访往往比来回发邮件快。来之前先通过客服渠道说明来意和到场人数，顾问会协调出合适的时段。
- 通信地址
- 吉林省吉林市船营区解放中路128号
- 建议携带
- 现行规格清单、目标参数、需要对照的方案模板，以及交付时间上的要求。
- 到访安排
- 提前一个工作日说明来意，顾问回复可到场的时段后再安排行程。
